1. Registrácia

Registrácia na stránke je bezplatná a vykonáva sa so slobodne vyjadreným súhlasom klienta. Objednávanie produktov online je možné vykonať až po registrácii používateľa na stránke. Stránku si môžu používatelia voľne prezerať bez nutnosti registrácie. Povinné polia pre registráciu užívateľa sú označené symbolom hviezdičky. Po úspešnom dokončení registrácie dostane užívateľ potvrdenie e-mailom s užívateľským menom a heslom, pomocou ktorého bude môcť pristupovať do svojho profilu na www.lagrima.shop

 

2. Produkty a informácie o produktoch

Spustením online objednávky na stránke je možné nakupovať len tie produkty, ktorých pridanie do nákupného košíka užívateľa je možné podľa spôsobu fungovania internetového obchodu. Všetky informácie týkajúce sa tovaru ponúkaného na predaj prostredníctvom internetového obchodu, obsahu produktov, ich rozmerov a pod. sú výrobcom reprodukované na etiketách produktov. SPOLOČNOSŤ predáva tovar - handmade výrobky, second hand oblečenie a doplnky, ako aj novinky, outletové oblečenie a doplnky, ktoré  kupuje priamo od výrobcu tovaru, a preto môže SPOLOČNOSŤ garantovať pravosť tovaru. alebo značka produktov.

 

3. Cena za doručenie

Všetky ceny zobrazené na webovej stránke sú vyjadrené v EUR a platia len počas príslušných akcií, akcií, zliav

 

SPOLOČNOSŤ si vyhradzuje právo zmeniť ceny bez predchádzajúceho upozornenia používateľov. Ceny tovaru zobrazené na stránke sú konečné a zahŕňajú všetky splatné dane a clá, okrem ceny za doručenie. Cena dopravy je uvedená samostatne v objednávke, pred potvrdením objednávky.

V cene produktov nie je zahrnutá cena dopravy.

Každý užívateľ si môže zmeniť svoje údaje - meno a priezvisko, adresu, telefón a o zmenu pohlavia zvolenú pri registrácii môže kedykoľvek požiadať prostredníctvom MÔJHO ÚČTU.

 

4. Objednávky

Objednávky môžu zadávať iba používatelia zaregistrovaní na stránke, ktorí akceptovali Všeobecné podmienky používania stránky. Po odoslaní objednaných produktov dostane Užívateľ aj faktúru, ktorá bude vystavená v EURO. Podmienky dodania produktov závisia od partnerov Spoločnosti – spoločností, ktoré poskytujú kuriérske služby. Spôsoby a podmienky doručenia môže Spoločnosť kedykoľvek zmeniť.

Kombinovať a agregovať možno iba nespracované objednávky s rovnakým spôsobom platby a dodacou adresou. Zákazník má možnosť posunúť spracovanie objednávky o 6 hodín, 1 deň alebo 3 dni.

 

Spoločnosť si vyhradzuje právo zrušiť objednávku v prípade technickej chyby pri publikovaní produktu. V tomto prípade budú sumy zaplatené Používateľom za produkty, pri ktorých došlo k technickej chybe, Spoločnosťou okamžite vrátené.

​

5.Platba

Používatelia môžu zaplatiť za objednané produkty výberom jednej z možností platby:

 

1) na dobierku (peniaze dostane kuriér po doručení)

 

2) platby prostredníctvom virtuálnej peňaženky na webovej stránke (sumy z virtuálnej peňaženky sa inkasujú vrátením / odmietnutím - s výslovnou žiadosťou klienta o vrátenie sumy vo virtuálnej peňaženke alebo po obdržaní bonusu od klienta propagácia)

 

3) cez online POS terminál, ktorý poskytuje a certifikuje Visa, Visa Electron, Maestro alebo MasterCard.

 

Bez ohľadu na zvolený spôsob platby budú všetky platby uskutočnené v EUR. Prijatím týchto všeobecných podmienok Používateľ výslovne potvrdzuje, že súhlasí s tým, aby Spoločnosti zaplatil v plnej výške hodnotu tovaru objednaného prostredníctvom internetového obchodu alebo v elektronickej aukcii. Pri platbe na dobierku zaplatí kupujúci kuriérovi sumu rovnajúcu sa celkovej dlžnej sume vrátane ceny objednávky a ceny dodania, ktorá bude uvedená v potvrdenke o doručení (ktorá potvrdzuje doručenie tovar kuriérom zákazníkovi), ktorý slúži ako účtenka. Zákazník podpisom potvrdenky o doručení splnomocňuje kuriéra, aby v jeho mene a na jeho účet doručil Spoločnosti sumu predstavujúcu cenu dodaných produktov.

 

Akékoľvek nejasnosti týkajúce sa spôsobu online platby kartou bude Používateľ riešiť na zákaznícke centrum banky, ktorá kartu vydala. Ak chcete platiť debetnou kartou Maestro, Visa, Visa Electron, Master Card, je dôležité overiť si u bankovej jednotky, ktorá kartu vydala, pravidlá používania kódu karty, ktorý nahrádza kód CVV2.

 

Vzhľadom na to, že existujú rozdiely v nákladoch na spracovanie a prepravu objednávok, medzi krajinou dodania a krajinou, kde sa nachádza sklad spoločnosti, si táto vyhradzuje právo rozhodovať o cenách produktov. Ceny sa teda môžu líšiť v každej krajine, kde Spoločnosť pôsobí.

 

Spoločnosť vystavuje elektronickú faktúru (ďalej len e-faktúra), na ktorej sú uvedené objednané produkty, ich cena a poplatok za doručenie. Užívateľ akceptovaním týchto Podmienok vyjadruje svoj súhlas so zasielaním e-faktúr prostredníctvom svojho profilu, prípadne e-mailom.

 

Spoločnosť neuchováva informácie o kreditných a debetných kartách a osobných platobných účtoch zákazníkov. Na vykonanie platobných akcií.

6. Ochrana osobných údajov

 

Spoločnosť spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením 2016/679/EÚ o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a voľnom pohybe týchto údajov a zrušení smernice 95/46/ES. Informácie o osobných údajoch, ktoré bude Spoločnosť spracúvať a o podmienkach a objednávke, v ktorej fyzické osoby, ktorých osobné údaje sú spracúvané, uplatňujú svoje práva, nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov a Zásadách používania cookies.

 

 7. Zmiešaný

  Spoločnosť sa zaväzuje ponúkať len produkty prezentované na webovej stránke. Informácie uvedené na stránke o dizajne, dostupnosti a cenách produktov sú platné len v čase ich zverejnenia na stránke. Spoločnosť si vyhradzuje právo kedykoľvek upraviť obsah webovej stránky bez predchádzajúceho upozornenia používateľov. Povinnosťou zákazníka je pravidelne kontrolovať podmienky používania stránky, ako aj informácie o cenách, dostupnosti produktov a pod.

 

  Spoločnosť nezodpovedá za nesplnenie uzatvorenej zmluvy v prípade vyčerpania zásob alebo nedostupnosti produktu, v prípade vyššej moci, porúch a úplných alebo čiastočných štrajkov najmä poštových služieb a dopravných a/alebo komunikačných prostriedkov. . Spoločnosť nepreberá žiadnu zodpovednosť za nepriame škody z toho vyplývajúce, prevádzkové straty, straty na zisku, škody alebo výdavky.

 

  Objednávky zadané osobami mladšími, ako 18 rokov musia byť schválené rodičmi. V prípade náhodného zhromažďovania osobných údajov maloletých majú rodičia možnosť namietať proti ich uchovávaniu a/alebo prenosu tretím stranám.

 

  Ak sa užívateľ prihlásil k odberu newsletteru spoločnosti, má Spoločnosť právo kedykoľvek zasielať newsletter užívateľovi. Používateľ môže kedykoľvek požiadať o zrušenie odberu noviniek prístupom do svojho používateľského účtu alebo použitím odhlasovacieho odkazu, ktorý dostane s newsletterom. Spotrebiteľ sa môže kedykoľvek odhlásiť z jeho odberu, a to prostredníctvom svojej profilovej stránky na webovej lokalite alebo pomocou odkazu uvedeného v newsletteri na vymazanie.

 

  Je možné objaviť profily Používateľov, ktorí porušujú podmienky používania internetového obchodu, ako aj profily Používateľov, ktorí ich používajú neoprávnene. Pre Používateľov, ktorí systematicky odmietajú/nevyžiadané objednávky na dobierku a zneužívajú daný spôsob platby, môže byť dočasne alebo trvalo obmedzená platba na dobierku a bude umožnená iba elektronická platba. Na tento účel postačí odmietnuť/nevyžiadať tri krát objednávky bez ohľadu na to, či sú po sebe nasledujúce, ich množstvo a čas, kedy boli vytvorené. Toto obmedzenie sa vzťahuje aj na používateľov, ktorí vytvorili objednávky v hodnote nad 200 EUR a nevyzdvihli si ich.

 

  Tieto Všeobecné podmienky platia pre predaj produktov konečným príjemcom na osobné použitie.

 

  Ak si chcete kúpiť nami predávané produkty za účelom ich ďalšieho predaja, kontaktujte nás, aby sme vám poslali personalizovanú ponuku.

 

  Pre prípady, ktoré tieto Všeobecné podmienky nepredpokladajú, platia ustanovenia  platnej legislatívy.